📋 Términos y Condiciones

1 Definiciones y partes

Para los efectos de estos Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:

• HabitaPY o "la Plataforma": sitio web disponible en habitapy.com, incluyendo todos sus sub-dominios, paneles y herramientas asociadas.
• Agente: persona física o jurídica que, previa aprobación, utiliza la plataforma para publicar y gestionar propiedades inmobiliarias.
• Usuario: toda persona que accede a HabitaPY para consultar propiedades, contactar agentes o publicar una propiedad de forma directa.
• Propiedad: inmueble (casa, departamento, terreno, local comercial u otro) publicado en la plataforma.
• Publicación: el anuncio de una propiedad cargado en HabitaPY, incluyendo fotos, descripción, precio y datos de contacto.

2 Aceptación de los términos

El acceso y uso de HabitaPY implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, debe abstenerse de usar la plataforma.

Estos términos son aplicables tanto a agentes registrados como a usuarios que utilizan el formulario público de publicación de propiedades.

3 Descripción del servicio

HabitaPY es una plataforma digital inmobiliaria que conecta a agentes y propietarios con compradores e inquilinos en el mercado paraguayo. Los servicios ofrecidos incluyen:

• Publicación y exhibición de propiedades disponibles para venta o alquiler.
• Panel de gestión para agentes inmobiliarios registrados.
• Sistema de contacto entre interesados y agentes mediante WhatsApp.
• Herramientas de cálculo de comisiones y seguimiento de ingresos.
• Mensajería interna entre agentes y administración.
• Perfil público del agente con sus propiedades activas.

HabitaPY actúa como intermediario entre el agente y el cliente en la gestión de comisiones, pero no garantiza la concreción de ninguna compra, venta o alquiler, ni asume responsabilidad por el resultado de las operaciones inmobiliarias.

4 Registro de agentes

Para acceder al panel de agente, es necesario completar el formulario de registro y ser aprobado por el equipo de HabitaPY. El agente se compromete a:

• Proporcionar datos verídicos, actualizados y completos en el proceso de registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
• Notificar de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No transferir ni compartir su cuenta con terceros.
• Actuar conforme a las leyes y regulaciones vigentes en la República del Paraguay relativas a la actividad inmobiliaria.

HabitaPY se reserva el derecho de rechazar, suspender o dar de baja cualquier cuenta de agente sin necesidad de expresar causa, especialmente ante incumplimiento de estos términos.

5 Publicación de propiedades

Al publicar una propiedad —ya sea como agente o como usuario del formulario público— el publicante declara y garantiza que:

• La información proporcionada (descripción, precio, fotos, ubicación) es veraz y no induce a error.
• Tiene autorización del propietario del inmueble para publicarlo en la plataforma.
• Las fotografías subidas son de su autoría o cuenta con los derechos para utilizarlas.
• El precio publicado es real y no incluye cargos ocultos al comprador o inquilino.
• La propiedad no está involucrada en litigios, embargos u otras situaciones que impidan su libre disponibilidad, sin que esto sea debidamente indicado.

Las publicaciones del formulario público quedan pendientes de aprobación y asignación de agente. HabitaPY no garantiza plazo de publicación.

6 Comisiones y pagos

HabitaPY opera con un esquema de comisión compartida entre la plataforma y el agente. El proceso es el siguiente:

• Al concretarse una operación (venta o alquiler), la comisión correspondiente es cobrada por HabitaPY al cliente final.
• Una vez recibido el pago, HabitaPY transfiere al agente su parte según el split acordado (porcentaje del agente vs. porcentaje de HabitaPY), que puede variar por agente.
• El porcentaje de comisión aplicable a cada operación es el configurado en el panel administrativo y comunicado al agente al momento de su registro o ante cualquier cambio.
• Los plazos y modalidades de pago al agente son los acordados entre las partes al momento del registro.
• El agente es responsable de sus obligaciones tributarias personales derivadas de los ingresos percibidos.

7 Responsabilidades

HabitaPY no se responsabiliza por:

• La veracidad de la información publicada por agentes o usuarios.
• El resultado de ninguna transacción inmobiliaria concertada a través de la plataforma.
• Daños o perjuicios derivados del uso inadecuado de la plataforma por parte de los agentes o usuarios.
• Interrupciones del servicio por causas técnicas, de mantenimiento o de fuerza mayor.
• La calidad, estado físico, situación legal o titularidad de los inmuebles publicados.
• Actos u omisiones de terceros que puedan afectar el servicio.

El agente es responsable de:

• La veracidad de toda la información cargada en el sistema.
• El trato y la atención al cliente final.
• El cumplimiento de la normativa inmobiliaria paraguaya aplicable.
• Mantener actualizado el estado de sus propiedades (disponible, alquilado, vendido).

8 Conducta prohibida

Queda estrictamente prohibido en HabitaPY:

• Publicar propiedades inexistentes, ficticias o no disponibles.
• Usar la plataforma para actividades fraudulentas, engañosas o ilegales.
• Intentar acceder a cuentas de otros agentes o usuarios sin autorización.
• Introducir virus, malware u otro software malicioso en el sistema.
• Hacer scraping, extracción automatizada de datos o uso abusivo de la API.
• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento o que viole derechos de terceros.
• Ofrecer o solicitar pagos fuera de los canales establecidos para eludir comisiones.
• Compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas.

9 Propiedad intelectual

Todos los elementos de HabitaPY —incluyendo pero no limitado a: diseño, logotipo, código fuente, textos, fotografías propias de la plataforma y herramientas— son propiedad exclusiva de HabitaPY y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Paraguay.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa y escrita de HabitaPY.

Las fotografías y textos cargados por los agentes son de su exclusiva responsabilidad. Al subirlas, el agente otorga a HabitaPY una licencia no exclusiva para mostrarlas en la plataforma mientras la publicación esté activa.

10 Modificaciones y vigencia

HabitaPY se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante:

• Actualización de la fecha de vigencia en este documento.
• Aviso en el panel del agente al iniciar sesión, según el caso.

El uso continuado de la plataforma después de la notificación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Si el agente o usuario no acepta los cambios, debe cesar el uso de la plataforma y solicitar la eliminación de su cuenta.

11 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República del Paraguay. En caso de cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se comprometen a buscar una solución amigable en primera instancia. De no llegarse a un acuerdo, la controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, Paraguay.

En todo lo no previsto en estos términos, se aplicará supletoriamente la legislación civil y comercial paraguaya vigente.

12 Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: